استراتيجية النمو هي خطة عمل مفصلة مصممة لمساعدة شركتك على النمو أي زيادة المبيعات والإيرادات خلال فترة زمنية محددة. استراتيجيات النمو الفعالة محددة وقابلة للقياس وتركز على التحسين المستمر.
لا توجد استراتيجيتان للنمو متشابهتان تمامًا فهما فريدان اعتمادًا على الشركة والأهداف المحددة للشركة والموارد المتاحة لديك لتنفيذ هذه الإستراتيجية.
ما هو عالمي لجميع الشركات ، مع ذلك ، هو أنك بحاجة إلى استراتيجية نمو إذا كنت ترغب في بناء شركتك بطريقة معينة: لإغلاق صفقات أكبر ، لتقصير دورة مبيعاتك ، وتنمية شركتك بشكل استراتيجي للحصول على أفضل النتائج.
إذا كنت تعمل على تطوير استراتيجية نمو تجعل شركتك تتحرك في الاتجاه الصحيح ، فإليك بعض الخطوات يمكنك اتخاذها لبدء إنشاء استراتيجية نمو تقدم النتائج الملموسة التي كنت تبحث عنها.
ابدأ بأهداف النمو الذكية ، الكبيرة والصغيرة
لا يمكنك أن تنمو إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت تنمو. إذا كنت تريد أن تنمو ، عليك أن تحدد الأهداف. وإلا كيف ستقيس نجاحك؟
تبدأ استراتيجيات النمو الحقيقية والفعالة بأهداف ذكية. إليك نسخة سريعة من الملاحظات:
ما هي الأهداف الذكية ؟
لذا ، "أريد أن أنمو عملي" ، في الواقع ، ليس هدفًا ذكيًا. لا يمنحك أي علامات ميل. لا يخبرك حقًا بما تريد أو أين تريد أن تكون.
هدف ذكي هو شيء مثل: أريد أن أنمو بنسبة 20٪ في السنة المالية القادمة.
الفرق بين الأهداف الذكية الكبيرة والصغيرة.
الآن لا يزال هذا هدفًا واسع النطاق ، وهو أمر جيد. يمكن أن يكون لديك أهداف نمو كبيرة ، ولكن من المهم أيضًا تحديد أهداف ذكية صغيرة أيضًا ، حتى تعرف أنك تبقي شركتك على المسار الصحيح. كيف ستصل إلى علامة النمو 20٪ بحلول نهاية العام؟
قد تكون أمثلة أهداف النمو الأصغر التي يمكن أن تساعد في المساهمة في هدف النمو الكبير:
واحد أو كل هذه الأهداف هي علامات ميل عظيمة تساعد على إبقاء فريقك على المسار الصحيح أثناء الانتقال إلى الهدف الذكي الكبير والشامل. إن تحديد هذه الأهداف الصغيرة يسهل أيضًا البدء في تطوير الاستراتيجيات التي تجعلك أقرب إلى أهدافك الكبيرة.
إن القول ، " أريد أن أنمو بنسبة 20٪ في العام المقبل" يبدو رائعًا. لكنه لا يمنحك الكثير من التوجيه. إن قول "أريد تحويل 500 عميل محتمل شهريًا" يمنحك بعض الاتجاهات مثل كيف يمكنك الحصول على عملاء محتملين الآن؟ كيف يمكنك توليد المزيد من العملاء المحتملين؟ هل هناك أساليب لتوليد الرصاص لم تجربها حتى الآن ويمكنك التحقق منها؟
الآن لديك نقطة انطلاق لبدء تحريك شركتك نحو أهداف النمو الخاصة بك.
تطوير استراتيجيات لدعم أهداف النمو
حسنًا ، لقد حصلت على الاهداف الذكية ، الكبيرة والصغيرة. ابدأ بالأهداف الصغيرة أولاً. دعنا نذهب إلى توليد 500 عميل متوقع شهريًا كمثال.
إذا كنت تولد عملاء متوقعين بشكل أساسي من خلال الحديث الشفهي ، فلديك مجال كبير للتحسين:
يمكنك البدء في تطوير استراتيجية نمو رقمي تركز على جذب العملاء المحتملين.
يمكنك زيادة تواجدك على الويب ، والبدء في تنفيذ استراتيجيات تسويق المحتوى ، وتجربة تكتيكات جذب العملاء المحتملين مثل الصفحات المقصودة ، والنماذج ، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
إذا لم يكن لديك الكثير من التواجد الرقمي ، يمكن أن يمنحك تسويق المحتوى حركة المرور التي تحتاجها لبدء تحويل العملاء المتوقعين الرقميين.
إذا كان لديك بالفعل وجود على الويب وتأمل في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين ، فابدأ بالبحث في الجهود الناجحة:
إذا كنت تحصل على الكثير من العملاء المحتملين من خلال مدونتك ، فقم بزيادة جدول النشر الخاص بك إلى مرة أو مرتين في الأسبوع بدلاً من ذلك مرتين في الشهر.
إذا كان المحتوى الخاص بك يقدم لك عملاء محتملين مؤهلين بجدية ، ففكر في إنشاء حملة إعلانية حولهم.
إذا كانت لديك قائمة نشطة بالمشتركين في الرسائل الإخبارية ، فاستند إليهم بشكل أكثر صعوبة للتحويلات.
يمكنك أيضًا البدء في توسيع جهود توليد العملاء المحتملين. جرب أساليب جديدة مثل الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو تدوين الضيف أو إضافة المزيد من نقاط اتصال العملاء المحتملين إلى عملية التسويق والمبيعات الخاصة بك.
النقطة المهمة هي أنه إذا كان لديك أهداف محددة يمكن تحقيقها (وما إلى ذلك) ، فإن تحديد خطة عملك يكون أسهل كثيرًا. إذا كنت تعرف بالضبط المكان الذي تريد أن تكون فيه ، فمن الأسهل قليلاً معرفة كيفية الوصول إلى هناك.
ضع في اعتبارك الأدوات التي تدعم أهدافك واستراتيجياتك
هناك طريقة رائعة أخرى لتعزيز استراتيجية النمو الخاصة بك وهي التفكير في الاستثمار في الأدوات والبرامج التي يمكن أن تسهل عليك تنفيذ استراتيجياتك الجديدة والوصول إلى أهداف النمو هذه.
باستخدام نفس هدف إنشاء قوائم العملاء المحتملين كمثال ، دعنا نقول أن إحدى استراتيجياتك الجديدة هي البدء في الترويج للمحتوى الخاص بك في كثير من الأحيان ، والمتابعة مع العملاء المحتملين الجدد بشكل أسرع. من المهم أن تتذكر أن كل هذه التغييرات ليست دائمًا في فرق المبيعات والتسويق لديك فهناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى هذه الأهداف وتنفيذ هذه الجهود الجديدة.
تنفيذ استراتيجيات النمو الخاصة بك
حسنًا ، الآن بعد أن حددت أهدافك ولديك خطة للوصول إليها ، فقد حان الوقت للانطلاق! ضع استراتيجيات النمو الخاصة بك موضع التنفيذ. دع برنامج التسويق الجديد الخاص بك يقوم بعمله.
وامنح استراتيجياتك القليل من الوقت أيضًا. خاصة إذا كنت تنفذ استراتيجيات داخلية تهدف إلى تعزيز حركة المرور العضوية ، فمن المحتمل ألا ترى نتائج بين عشية وضحاها.
بشكل عام ، يجب أن تنتظر شهرًا على الأقل قبل أن تبدأ في إصدار الأحكام على فعالية مبادراتك الجديدة. بالنسبة لبعض التكتيكات ، قد تضطر إلى الانتظار بضعة أشهر للحصول على صورة واضحة حقًا عن كيفية تأثير جهودك على أرباحك النهائية.
من الجيد أن تتذكر أنك بذلت الوقت والجهد في تطوير استراتيجيات النمو الخاصة بك. إذا أجريت بحثك ، فستحقق بعض تكتيكاتك واستراتيجياتك الجديدة على الأقل نتائج.
حلل نتائجك
عندما يتم تشغيل استراتيجياتك وحملات النمو الجديدة لفترة من الوقت ، قم بتحليلها. ربما يكون هذا في حدود شهر واحد لتكتيكات مثل الإعلانات المدفوعة والمبادرات الجديدة في عملية التسويق والمبيعات الخاصة بك.
بالنسبة للأساليب العضوية والداخلية مثل تسويق المحتوى ، يمكنك منحها شهرين أو ثلاثة قبل إلقاء نظرة فاحصة على النتائج. في كلتا الحالتين ، عندما يحين وقت إلقاء نظرة على المدى الذي قطعته ، من المهم أن تنظر إلى الصورة الكبيرة. تأكد من أنك تقوم بتحليل كل من انتصاراتك وتحدياتك.
لنفترض أن استراتيجيتك الجديدة تعمل بشكل رائع. لقد وصلت بالفعل إلى هدف 500 عميل متوقع شهريًا ، وأنت ثلاثة أشهر فقط في استراتيجيتك الجديدة.
لا تترك الأمر عند ، "حسنًا ، استراتيجيتي تعمل بشكل رائع". ألقِ نظرة على الجهود التي تؤدي على وجه التحديد إلى توليد تلك العملاء المحتملين لك.
هل غالبية العملاء المحتملين يأتون إلى موقعك بشكل عضوي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هي الصفحات التي يأتون إليها أو يهبطون عليها؟
هل الإعلانات المدفوعة الخاصة بك تحويل العملاء المتوقعين مثل الجنون؟ عظيم! ما هي الإعلانات الأكثر فعالية؟
هل تعمل عملية التسويق الجديدة الخاصة بك على تقصير دورة المبيعات الخاصة بك وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين في غضون أسبوع أو أسبوعين فقط بعد اللمسة الأولى؟ ما هي الجهود المحددة التي تجعل هؤلاء العملاء المحتملين متحمسين جدًا لشركتك؟
كلما تعمقت في نتائج استراتيجيات النمو الجديدة الخاصة بك ، ستفهم بشكل أفضل كيفية تحقيق هذه النتائج.
في النهاية ، فإن بناء إستراتيجية نمو تحقق النتائج يدور حول إعداد الهيكل والعقلية التي يحتاجها فريقك للنمو ، وإتاحة مساحة كبيرة ومرونة لمواصلة التحسين. أفضل استراتيجيات النمو هي تلك التي تنمو وتحسن نفسها.
لذا ، ابدأ بالاهداف الذكية الخاصة بك في الوقت الحالي ، واستمر في تحريك هذه الإبرة للأمام مع نمو شركتك.