اتخاذ القرار: 5 أخطاء شائعة وكيفية تفاديها

مفتاح اتخاذ القرار الإيجابي هو القدرة على الإبطاء والتعرف على ما هو أكثر أهمية وأكثر فائدة للموقف. ومع ذلك ، في أغلب الأحيان ، يوجه الأفراد عملية اتخاذ القرار لديهم بالعواطف والاندفاع والتفاعل ، خاصة في المواقف المتوترة. يؤدي هذا في النهاية إلى تلبية حاجة قصيرة الأجل أو إيقاف العملية ضمن مستوى الراحة ، بدلاً من التوافق مع الأهداف طويلة المدى أو الرؤى الإبداعية. إذا كان الفرد مفرط الثقة أو يفتقر إلى الثقة ، فإنه يميل إلى اتخاذ قرارات سيئة.

ليس من السهل دائمًا اتخاذ القرارات بشأن وظائفنا وعائلاتنا وحياتنا. ستساعدك هذه المقالة على فهم خمسة اخطاء يرتكبها الأشخاص واتباع النصائح لتجنبها ، مع اتخاذ قرارات شخصية ومهنية أفضل:

1. التصرف على أساس الاندفاع أثناء اتخاذ القرار

هناك حاجة غريزية لحل المشكلات بسرعة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالألم (العاطفي ، الجسدي ، المالي إلخ). هذا يعني أننا في كثير من الأحيان نسمح باتخاذ قرارات سريعة دون تفكير دقيق. على وجه التحديد ، عندما يتعلق الأمر بالعواطف ، فمن المرجح أن نتصرف وفقًا لما نشعر به بدلاً من المنطق.

أن أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها هو اتخاذ القرار بسرعة كبيرة. خذ بعض الوقت لتدع عقلك الباطن يطرح خياراتك قبل القفز إلى أي قرار أو استنتاج واحد. لا بأس تمامًا أن تخبر شخصًا أنك بحاجة إلى يوم واحد للتفكير في ما يُطلب منك ، والغوص بشكل أعمق قليلاً لاتخاذ قرار أفضل وأكثر تعليماً.

لماذا يعد هذا خطأ في اتخاذ القرار:

إن اتخاذ قرار متسرع دون التفكير مليًا في الأمر من شأنه أن يعيقك عن مسار تحقيق أهدافك طويلة المدى. الأمر الأكثر إثارة للمشاعر هو حقيقة أن القرارات المتهورة يمكن أن تؤدي إلى عواقب غير مقصودة يمكن أن تسبب حزنًا غير ضروري للعمل.

كيفية تجنبه:

ابذل قصارى جهدك لتجنب التعرض للضغط لاتخاذ قرارات "سريعة"

حدد أنواع المواقف التي من المرجح أن تتخذ فيها قرارات متهورة والتزم بالحذر والوعي الذاتي عندما تجد نفسك في موقف واحد.

اسأل دائمًا عن الوقت لمعالجة ما يُطلب منك ، لكن احذر من المماطلة.

2. تضييق إطار القرار

يرى العديد من الأفراد خيارًا من منظور ثنائي يجب اتخاذ قرار بين "أ" أو "ب". ولكن ماذا عن الخيار "ج" أو "د"؟ عندما نواجه قرارًا ، فإننا كبشر نميل إلى النظر فقط في الخيارات المقدمة لنا على الفور ، وبالتالي نفقد الخيارات الأفضل المحتملة.

هذا ما يعرف بتضييق الإطار. عند التفكير في قرار ما ، يعطي العقل وزناً غير متناسب للمعلومات الأولى التي يتلقاها. على سبيل المثال ، الانطباعات الأولية أو التقديرات أو الأفكار والأحكام المسبقة التي تعيق قدرتنا على رؤية ما هو أمامنا. في مجال الأعمال ، كيف يختار القادة تضييق إطار المشكلة عند اتخاذ القرار يمكن أن يؤثر بشكل كبير على النتيجة.

لماذا يعتبر هذا خطأ في اتخاذ القرار:

يمكن للمشكلة ذات الإطار الضيق أن تقوض حتى القرار الأكثر تفكيرًا. إن محاولة حل مشكلة ما وتحديد اختياراتك تجعل القادة يتجاهلون أفضل الخيارات ويفقدون رؤية الأهداف المهمة.

كيفية تجنبه:

في محاولة لتجنب الإطار الضيق ، من المهم أن يوسع القادة خياراتهم. بدلاً من النظر إلى الخيارات كخيار بين أحدهما أو الآخر ، درب نفسك على التفكير خارج الصندوق. على سبيل المثال ، إذا تم تقديم الخيارين "أ" و "ب" لك فقط ، فتخيل أن هذه الخيارات غير موجودة. ما هي الحلول الأخرى الممكنة؟ من خلال اكتشاف خيارات جديدة بهذه الطريقة ، ستصبح أقل استثمارًا فيما تعرفه بالفعل وتتيح لنفسك إمكانية تغيير رأيك المسبق.

3. عدم توقع المشاعر قبل اتخاذ القرار

كل قرار ينتج عنه عواقب مباشرة وغير مباشرة. يدرك القادة الأذكياء عاطفيًا هذا الأمر ويمكنهم الاعتراف بكيفية تأثير القرارات النهائية على أنفسهم وفريقهم وشركتهم. قد يستخدم صانعو القرار الذين يفهمون مشاعر الآخرين هذا الإدراك لمنع احتمالية النتائج السلبية من خلال معالجة تلك القضايا العاطفية قبل اتخاذ القرار. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يتخذ القادة قرارات بناءً على للمكاسب الشخصية دون التفكير في كيفية تأثير هذه النتائج على الآخرين المشاركين في الموقف.

لماذا يعد هذا خطأ في اتخاذ القرار:

يؤدي الفشل في التعرف على عواقب قراراتك وكيف يمكن أن تؤثر على الآخرين المعنيين إلى اتخاذ قرارات تبدو في البداية صحيحة ولكن على المدى الطويل تؤدي إلى نتائج سيئة. تعتبر موازنة العواقب وتوقع النتائج جزءًا مهمًا من عملية صنع القرار.

كيفية تجنبه:

يؤدي تزايد الوعي الذاتي والتعاطف إلى تغيير ديناميكية أي تفاعل تلقائيًا ويلعب دورًا رئيسيًا في عملية صنع القرار. يتضمن اتخاذ القرار الجيد القدرة على أن تكون مقصودًا بشأن الأعمال التي تتماشى مع الأولويات والقيم. يمكن للأفراد والشركات الذين يستخدمون نهجًا مدركًا وقائمًا على القيم أن يظلوا هادئين ، ويتكيفون ويتكيفون مع الموقف الحالي ، ويتحركون بشكل حاسم نحو هدفهم النهائي.

4. فقط الاستماع إلى أولئك الذين يتفقون معك

من الطبيعي أن يرغب البشر في أن يكونوا على صواب. هذا هو السبب في أن الأفراد يفضلون التفاعل مع أولئك الذين يشاركونهم آراء مماثلة بدلاً من أولئك الذين يتحدون عملية تفكيرهم. عندما يتعلق الأمر بصنع القرار ، فإن طلب المشورة والآراء فقط من أولئك الذين يشاركونك نفس الآراء قد يكون خطأً ضارًا.

هذا ما يشار إليه بالتحيز. في الأساس ، بحثًا عن مبرر لاختياراتنا ، نبحث عن المعلومات التي تدعم غريزتنا الحالية أو وجهة نظرنا ، مع تجنب المعلومات التي تتعارض معها. يحتاج القادة إلى أن يسألوا أنفسهم ، هل يجمعون المعلومات لمساعدتهم على اتخاذ قرار ذكي أم أنهم يبحثون عن أدلة ودعم يؤكد ما يفكرون به بالفعل وما يريدون فعله؟ يتيح الاستماع إلى الآراء المختلفة للقادة رؤية الموقف من منظور آخر ويؤدي في النهاية إلى قرار أفضل.

لماذا يعد هذا خطأ في اتخاذ القرار:

إن الفشل في الاعتراف بوجود جوانب أخرى للموقف غير ما يراه شخص واحد ، والفشل في الاعتراف باحتمال وجود تحيز تجاه حل معين ، يعيق القادة عن اتخاذ قرار يكون أكثر فائدة. إذا كان هناك حل أفضل ولكن القائد أعمى عن تجاوز افتراضاته ، فهو لا يبذل العناية الواجبة كقائد لفحص جميع الخيارات الممكنة قبل اتخاذ القرار.

كيفية تجنبه:

من المهم دائمًا أن تحيط نفسك بفريق قوي من المستشارين أو الأفراد الذين تثق بهم. احتفظ بقائمة من الأفراد ذوي التفكير المماثل الذين يمكنهم تحدي عملية التفكير الخاصة بك ومساعدتك على التفكير بطرق مختلفة. هذا يضمن أنك سترى كل جوانب الموقف واكتساب وجهات نظر مختلفة قبل اتخاذ القرار النهائي.

5. والخطأ الاخير : المماطلة

أحياناً يكون اتخاذ القرار صعباً فنؤجله ... ونؤجله. لكن عدم اتخاذ القرار يعني اتخاذ القرار.

لماذا يعد هذا خطأ في اتخاذ القرار:

بمجرد اتخاذ القرار ، امتلكه. القيام بذلك هو مفتاح التعايش معها. المماطلة تهدم القرار ويسمح لغيرك باتخاذه مما يؤدي الى آثار سلبية اذ كان القرار يأتي بمصلحة عملك.

كيفية تجنبه:

تجنب استخدام الكلمات "يجب أن". يقال إننا لسنا "مضطرين" لفعل أي شيء سوى الموت ودفع الضرائب. بدلاً من ذلك ، قل ، "أنا اخترت ذلك". التمسك بقراراتك وخياراتك في الحياة هو التمكين.

تذكر أن مكانك اليوم يعتمد على قرارات اتخذتها في الماضي. ستكون غدًا بناءً على القرارات التي تتخذها اليوم. خذ الوقت والحكمة لجعلها جيدة.

إن تجنب هذه الأخطاء واتخاذ قرارات أفضل كل يوم يجعلنا أشخاصًا أفضل ، وكأشخاص أفضل يتم التعرف علينا ونقدم فرصًا أفضل ، والتي في النهاية تجلب مكافآت أفضل.